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以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,积极贯彻落实省联社“”工作总要求,定边农商银行践行初心使命,服务地方金融,在2022年度陕西省定边县人民武装部征兵工作尾声之际,行党委积极组织调动长城南街党支部数名党员业务骨干,传承发扬陕西信合“背包精神”,依托现代化小型移动终端设备,创新服务,上门为新招人民子弟兵办理财政惠民一卡通及数字银行相关业务。
经与县武装部负责人深入沟通,明确了客户需求,长城南街党支部通过高质量、可信赖、迅速有效的服务,9月15日至16日累计新开及更换财政惠民一卡通60余张,免费开通短信提醒功能60余户,发放“全民反电诈”“金融知识普及月”等宣传资料70余份。县武装部对此次上门服务给予高度赞扬,并提出宝贵意见和建议。
服务创新已成为商业银行的核心竞争力,是商业银行增加客户满意度的积极措施,是推动服务业发展的强大动力,是形成竞争优势的重要手段,是获取增值利润的有效途径。此次创新服务,进一步促进了定边农商银行党建与业务的深度融合,新思想、新技术的运用改善了为民服务的流程,提高了服务效率,扩大了服务范围,优化了金融服务手续,使定边农商银行服务水平更上一个新台阶。
定边农商银行将全力打造“专心银行、贴心银行、良心银行、放心银行”的四心银行金字招牌,加强银行与政府之间的沟通与交流,携手谱写合作共赢新篇章!
作者:曹义